Diga adeus as burocracias e ineficiências em seu CSC

Automação e Eficiência para seu Centro de Serviços Compartilhados. Transforme seus processos com hiperautomação, inteligência de dados e integração total.

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Resultados incríveis com nossas soluções

Redução de mais de 5.000 processos para 600.

Processos que antes levavam 20 dias para serem concluídos passaram a levar 5 segundos

melhoria de 10 pontos percentuais nos SLAs

28mil usuários ativos em uma única implementação

Conecte seus departamentos

De adeus à ineficiência interdepartamental

Seu CSC Integrado e Eficiente

Automação Inteligente para um CSC Ágil e Eficiente

Diga adeus às tarefas manuais e reduza erros com fluxos automatizados que otimizam o trabalho da sua equipe.
Mais produtividade, menos retrabalho.

Gestão Total e Governança Integrada
Tenha controle absoluto sobre seus processos em uma plataforma única, com visibilidade ponta a ponta.
Monitore KPIs em tempo real e garanta conformidade regulatória.

Flexibilidade e Integração sem Complicação
A solução que se adapta ao seu CSC e se conecta aos sistemas legados sem fricção.
Menos custos com tecnologia, mais eficiência operacional.

Segurança e Compliance Garantidos

Conformidade total com LGPD, ISO 27001 e SOC ISAE 3402 para proteção máxima de dados. Confiança e segurança em cada processo.

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Departamentos integrados

Departamento Financeiro

Automação de processos financeiros (ex: contas a pagar, contas a receber), elimine o risco de erro humano
Redução de custos com eliminação de tarefas repetitivas e integração com ERPs, elimine custos elevados de operações descentralizadas
Conformidade garantida com monitoramento em tempo real, tenha segurança e tranquilidade que os processos de compliance e governança estão sendo seguidos

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Integrações

Integre sua operação com inteligência

Centralize pedidos e status em um só lugar. Conecte a Lecom às suas ferramentas e garanta informações sem erros.

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Segurança

Segurança sem complicação

Mantenha informações, acessos e aprovações centralizados com segurança total. Garanta proteção de dados e operações sem perder agilidade.

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Automação entre departamentos

Departamentos integrados

RH / Gestão de Pessoas

Automação de processos como folha de pagamento, onboarding, gestão de férias e gestão de benefícios. Assegure conformidade legal e satisfação dos colaboradores, minimizando erros que podem gerar retrabalho
Autoatendimento via WhatsApp e chatbots, reduzindo carga operacional do RH e aumentando a satisfação dos colaboradores
Centralização e padronização dos processos para maior agilidade

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Casos de uso

TI e Infraestrutura

Plataforma no-code, low-code e open-code com integração nativa a ERPs, CRMs e sistemas legados. Tenha mais agilidade e eficiência
Conformidade com LGPD e certificações de segurança robustas (ISO 27001, SOC ISAE 3402)
Simplifique a manutenção de fluxos
Suporte técnico ágil com metodologias de entrega contínua

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Solução

O que seu CSC ganha com nossa solução?

Segurança

Dados protegidos e em conformidade com a LGPD

Integração

Conecte com ERPs, CRMs e outras ferramentas do seu negócio.

Escalabilidade

Cresça sem se preocupar com limites de usuários

Rastreabilidade

Visualize processos em tempo real e tome decisões ágeis.

Uma plataforma, infinitas possibilidades

Trabalhe de forma mais colaborativa, inteligente e produtiva.

Ambiente digital completo para o gerenciamento de processos ponta a ponta.

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Uma plataforma, infinitas possibilidades

Automação e integração com qualquer sistema legado

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Integre e otimize seus Sistemas Legados

Open Code

Estenda as possibilidades da plataforma com código customizado

Open API

Exponha e conecte seus processos com todos os sistemas legados

Conectores Nativos

Ganhe produtividade com integrações em um único ponto de contato

Integração Visual

Abstraia as complexidades tecnológicas

A Lecom Tecnologia oferece uma poderosa plataforma de BPM

Com nosso sistema de gerenciamento de processos, você pode automatizar tarefas repetitivas, garantindo eficiência e precisão. Nossa ferramenta de gestão de processos é ideal para empresas que buscam melhorias contínuas e otimização operacional.

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Execute seus processos de maneira ágil e integrada

Apenas um clique para deploy

Tenha uma experiência digital de maneira instantânea

Colaboração - Social BPM

Elimine a rigidez dos processos e ganhe conhecimento

Nuvem pública e privada

Habilitação sob medida para suas políticas de segurança e compliance

Geração automática para mobile

Cuide da continuidade do seu negócio de onde você estiver

Criação visual simplificado e eficiente

Arraste e solte as atividades que compõem o seu processo.

SLA e escalonamento de atividades

Garanta a fluidez dos processos eliminando gargalos

Formulários responsivos e regras visuais

Crie interfaces relevantes para melhorar a experiência dos usuários

Notação BPMN 2.0 em Processos Empresariais

Tenha o mapeamento do seu negócio de acordo com o padrão mundial do mercado

Mais agilidade para o seu time operacional

A automação de tarefas simplifica operações diárias, permitindo que sua equipe se concentre em atividades estratégicas. A melhoria dos processos aumenta a agilidade, enquanto a Robotic Process Automation (RPA) elimina erros humanos e acelera a execução de tarefas.

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Gerencie e aprimore todas as suas atividades de forma constante

DevOps

Tenha governança e agilidade nos ciclos de versionamento

Analytics

Compreenda seus processos e tome decisões mais assertivas

ECM

Tenha total controle, segurança e integridade dos artefatos

Big Data

Transforme os dados dos seus processos em estratégia

Transformando processos empresariais com eficiência e inovação

Para empresas que buscam eficiência e inovação, a Lecom oferece a tecnologia e o suporte necessários para transformar processos empresariais e garantir uma melhoria contínua de processos.

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Empresas líderes em mais de 15 segmentos utilizam nossa plataforma

Gerencia e aprimore todas as suas atividades de forma constante

Nenhum vídeo selecionado

Selecione um tipo de vídeo na barra lateral.

Os gestores acompanham os processos no dia a dia, verificam se as atividades estão sendo cumpridas nos prazos e agem com muito mais assertividade. Fortalecemos entregas e melhorias em um ambiente saudável de evolução.

O uso da plataforma trouxe muita produtividade. Com autonomia e livre acesso, desenvolvemos fluxos completos mantendo a independência e utilizando o conhecimento da nossa equipe.

A solução contribui diretamente para o aumento da eficiência e para colocar o cliente como foco dos processos. É uma plataforma robusta, simples de usar, disponível na nuvem e que traz valor, porque é orientada ao negócio.

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A Lecom oferece a tecnologia e o suporte que você precisa para transformar seus processos e garantir melhorias contínuas.

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Unifique informações estratégicas de forma otimizada, flexível e ágil, reduzindo custos e aumentando a produtividade da sua empresa!

A Lecom Tecnologia é referência em ferramentas de automação de tarefas, ajudando empresas a alcançar uma gestão eficiente de tempo e otimizar operações. Nossa expertise em gestão de operações logísticas e melhoria da produtividade garante que você obtenha resultados tangíveis.

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Com o Lecom BPM, você obtém uma solução completa para a otimização de processos, desenhando e executando fluxos com precisão usando nosso fluxo BPM.